[POP] Troca de Etiqueta ou Ribbon em Impressoras Térmica Zebra

Autor: Máximo Alexandre
Última Revisão: 24/10/2024
Aplicável a: Impressoras Zebra ZD220 e G420

Instruções:

1. Desligar a impressora

   • Desligue a impressora completamente antes de iniciar o procedimento.

2. Troca da etiqueta ou ribbon

   • Abra a tampa da impressora com cuidado.
   • Remova a etiqueta ou ribbon antigo.
   • Insira corretamente a nova etiqueta ou ribbon, conforme as orientações do fabricante.

3. Ligar a impressora

   • Ligue a impressora após a troca.
   • Aguarde até que o LED de status fique verde, indicando que a impressora está pronta para calibragem.

4. Calibrar a impressora

   • Pressione e segure o botão Feed (alimentação) até o LED piscar duas vezes.
   • Solte o botão Feed e aguarde até o LED estabilizar em verde novamente.

5. Pronta para uso

   • Assim que o LED estabilizar em verde, a impressora estará pronta para uso.

Ação Corretiva

Caso a impressora não funcione corretamente após seguir os procedimentos descritos:

1. Abrir um chamado no sistema Central de TI
   • Acesse o sistema da Central de TI e registre um chamado, informando o problema com a impressora e os passos realizados.